Das quantifizierte Selbstgeschäft

Das Genie von Facebook – und einer der Gründe, warum es mehr als 50 Milliarden US-Dollar wert ist – besteht darin, dass es mühelos riesige Mengen an Informationen sammelt, indem es den Menschen einen Ort bietet, an dem sie Kontakte knüpfen können. Gesund , ein Startup in Cambridge, Massachusetts, hält es für möglich, eine ähnliche Leistung im Gesundheitswesen zu erbringen.



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Heile dich selbst: Der CEO von Healthrageous, Rick Lee, glaubt, dass die Menschen Gesundheitsdaten in soziale Netzwerke hochladen werden.

Das Unternehmen wurde 2010 von Ärzten der Harvard Medical School gegründet und bietet seinen Benutzern digitale Geräte zur Gesundheitsüberwachung, darunter drahtlose Schrittzähler, Blutdruckmessgeräte und Personenwaagen. Kunden verwenden die Tools, um Daten über sich selbst zu sammeln und sie auf eine Website hochzuladen, auf der sie den Fortschritt in Richtung ihrer Ziele verfolgen, Wellnesstipps erhalten und von Freunden, Kollegen und Familienmitgliedern Ermutigung erhalten können.





Das Startup ist ein Ableger der kleinen, aber wachsenden quantifizierten Selbstbewegung, deren Mitglieder glauben, dass die Verwendung von Sensoren und Aufzeichnungsgeräten zur ständigen Erfassung von Daten über sich selbst zu besseren Entscheidungen über ihre Gesundheit und ihr Verhalten führt.

Unternehmen wie Healthrageous testen jetzt, ob Self-Tracking – aus gesundheitlichen oder anderen Gründen – als groß angelegte soziale Erfahrung an Arbeitgeber oder die breite Öffentlichkeit verkauft werden kann. Und wie bei Facebook, sagt Rick Lee, CEO und Mitbegründer von Healthrageous, könnten die gesammelten Daten über das Nutzerverhalten das wertvollste Gut im Unternehmen sein.

Wenn man große Datenanalysen mit verschiedenen Variablen und menschlichen Merkmalen anfängt, erhält man einige interessante Daten, die für pharmazeutische Forscher, die neue Medikamente entwickeln wollen, faszinierend wären, sagt er.



Es ist noch nicht klar, wie groß die Selbstquantifizierung eines Unternehmens sein wird. Nike hat mit seinen drahtlosen Schrittzählern (die Daten von einem Laufschuh auf einen iPod übertragen) einen großen Markt erschlossen; Viele andere Firmen versuchen, durch Spiele oder kostenlose Apps Gemeinschaften aufzubauen, um Gesundheitsprobleme zu verfolgen, obwohl die meisten immer noch relativ wenige Benutzer haben.

Jeder, der Software programmieren kann, kann eine App zur Selbstquantifizierung schreiben; Die Frage ist, wer mit ihr die Welt bewegen und das Geschäft verändern kann, sagt Paul Wicks, Leiter der Forschung und Entwicklung bei PatientsLikeMe, einer Site, auf der jetzt 115.000 Patienten mit schweren Krankheiten ihre Symptome und Medikamente verfolgen.

Healthrageous entstand aus einer 2008 durchgeführten Studie von Forschern der Zentrum für vernetzte Gesundheit , eine Abteilung von Partners HealthCare, die sich auf Menschen mit Bluthochdruck konzentrierte, die für das Computerunternehmen EMC arbeiteten. Diese Mitarbeiter wurden gebeten, ihren Blutdruck zu Hause im Auge zu behalten, und die Teilnehmer erhielten Feedback zu ihren Fortschritten. Das Programm erwies sich bei der Senkung des Blutdrucks als so erfolgreich, dass ein unabhängiger Gutachter eine finanzielle Rendite von drei zu eins schätzte und voraussagte, dass einige EMC Mitarbeiter aufgrund der erhaltenen Rückmeldungen Herzinfarkte und Schlaganfälle vermeiden würden.

Auf der Grundlage dieses Erfolgs hat der Direktor des Zentrums, Joseph Kvedar , beschloss, die Technologie zu kommerzialisieren. Es besteht aus einer interaktiven Softwareplattform, die Daten von drahtlosen Gesundheitssensoren wie Schrittzählern und Glukosemonitoren sammelt. Die Informationen werden auf die Website von Healthrageous hochgeladen, dort analysiert und innerhalb weniger Sekunden per Smartphone an den Nutzer zurückgesendet.



Diese Datenströme ermöglichen es Healthrageous, maßgeschneiderte Ratschläge zu geben. Das Programm könnte beispielsweise fragen, ob ein Benutzer den Blutdruck durch Ernährung und Bewegung oder mit Hilfe von Medikamenten senken möchte. Wir könnten dann auf diejenigen antworten, die sagen, dass sie es natürlich machen wollen und sagen, dass die Forschung ergeben hat, dass Menschen, die 10.000 Schritte pro Tag überschreiten, eine größere Wahrscheinlichkeit haben, den systolischen Blutdruck auf 120 zu senken, sagt Lee. Die Benutzer würden dann versuchen, ihre Gehgeschwindigkeit zu erhöhen und Schrittzähler zu tragen, um zu beurteilen, ob sie erfolgreich waren, wobei die Software auf verschiedene Weise ermutigend war.

Healthrageous vermarktet seinen Service derzeit an große Arbeitgeber und Krankenkassen und berechnet ihnen Gebühren pro Benutzer. Laut Lee hat das Unternehmen bisher sieben Kunden – darunter Massachusetts Eye und Ear Infirmary – und etwa 1.600 Benutzer, die in diesem Jahr einen Umsatz von etwa 500.000 US-Dollar erzielen werden. Aber Lee sagt, dass Healthrageous, das 8,5 Millionen US-Dollar von Investoren aufgebracht hat, plant, den Dienst im nächsten Jahr für die breite Öffentlichkeit zugänglich zu machen.

Lee glaubt, dass der Wert von Healthrageous dramatisch steigen wird, wenn mehr Menschen den Dienst nutzen. Das ist bereits bei Unternehmen wie Google und Netflix passiert, deren Algorithmen auf dem vorherigen Verhalten der Nutzer aufbauen, um Anzeigen oder Filmvorschläge anzupassen. Wir brauchen eine große Anzahl von Menschen, die sich durch das System bewegen, damit wir die von uns entwickelte Mustererkennungstechnologie verfeinern können, sagt er. Wenn wir Ihre Identität mit den Veränderungen abgleichen können, auf die Sie sich konzentrieren, können wir damit beginnen, die wichtigsten persönlichen Merkmale abzubilden, die zu einer erfolgreichen Verhaltensänderung führen.

Die von solchen Diensten gesammelten realen Daten erweisen sich für Vermarkter bereits als verlockend. PatientsLikeMe verdient Geld, indem er die Gesundheitsdaten der Benutzer an Pharmaunternehmen verkauft. Jacqueline Thong, Gründerin von Ubiqi , ein Startup, das eine kostenlose Telefon-App entwickelt hat, mit der Migränepatienten verfolgen können, was ihre Kopfschmerzen auslöst, sagt, dass sie auch von Organisationen angesprochen wurde, die daran interessiert sind, die Datenbank des Unternehmens anzuzapfen.

Andere Self-Tracking-Unternehmen stellen Entwicklern ihre Datenbanken kostenlos zur Verfügung, in der Hoffnung, dass sie neue Apps erstellen, die mehr Benutzer anziehen. Zeo beispielsweise, ein Startup mit Sitz in Newtonville, Massachusetts, verdient derzeit sein Geld mit dem Verkauf eines beliebten Schlaf-Tracking-Geräts. Zeo behauptet aber auch, die weltweit größte Schlafdatenbank für zu Hause zusammengestellt zu haben. Es hat diese Datenbank für Entwickler und Wissenschaftler geöffnet, damit sie ihre eigenen Forschungen durchführen oder das Gerät von Zeo in andere Selbstverfolgungssysteme integrieren können.

Wie bei Facebook wird der Verkauf personenbezogener Daten mit Sicherheit Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes aufkommen lassen. Lee von Healthrageous sagt, sein Unternehmen plane, die Erkenntnisse, die es aus seinen Daten gewinnt, und nicht die Rohdaten selbst zu vermarkten. PatientsLikeMe weist die Benutzer jedoch ausdrücklich darauf hin, dass alle von ihnen geteilten Informationen – mit Ausnahme von Identifizierungsdetails wie Name und E-Mail-Adresse – an pharmazeutische Unternehmen oder andere Partner weitergegeben werden können. Angesichts der Tatsache, dass PatientsLikeMe mehr als 100.000 Mitglieder hat, scheinen die Benutzer zuversichtlich, dass die angebotenen Tools und die Hoffnung auf medizinische Fortschritte, die aus ihren Daten generiert werden, den Verlust der Privatsphäre wert sind.

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